Glossário

Glossário de marketing de afiliados

46 termos em torno de programas parceiros, comissões e rastreamento – brevemente explicado de A a Z.

A

Anunciantes

Além disso: Mercante, provedor

Uma empresa que opera um programa de parceiros e paga parceiros para vendas ou leads – por exemplo, uma loja online ou um provedor de software. Também chamado comerciante.

Afiliados

Inglês para “parceiro” ou “conectado”. No marketing online, sinônimo de Editor: uma pessoa ou site que recomenda produtos de um Publicador versus Comissão.

Gestor de afiliados

Além disso: Partner Manager

Responsável por um programa parceiro: ganha e cuida de Publisher, negocia condições, verifica transações e otimiza o desempenho. Pode sentar-se internamente com o anunciante, na rede ou em uma agência.

Marketing de afiliados

Marketing online baseado em sucesso, onde as empresas recompensam parceiros com uma comissão para vendas mediadas, líderes ou outras promoções.

Aos guias

Rede de afiliados

Também: Rede de afiliados, Rede de parceiros

Plataforma que reúne Advertiser e Publisher e assume o controle de rastreamento, relatórios, faturamento e pagamento de comissões.

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Atribuição

Também: Modelo de atribuição

Regra segundo a qual uma venda é atribuída a um ou mais parceiros se vários estiverem envolvidos na Viagem do Cliente – por exemplo Vences Últimas Cookies ou uma divisão em vários pontos de contato.

Processamento de pedidos

Além disso: AVV, contrato de processamento

Tratamento de dados pessoais por um prestador de serviços em nome e após instruções de um controlador, regulamentado em arte. 28 GDPR. Se uma rede de afiliados funcionar desta forma para o anunciante, ambos celebram um contrato para processamento de pedidos (AVV).

B

Concurso de marca

Mudar os anúncios do motor de busca para a marca de um anunciante por um editor. Na maioria dos programas de parceiros proibidos porque os clientes que estão especificamente à procura da marca teria comprado de qualquer maneira.

C

Cashback

Modelo de editora, no qual um portal devolve parte de seu Comissão para seus próprios usuários. Não é permitido em todos os programas de parceiros.

Conversão

A ação desejada de um usuário após o clique, como uma compra, um registro ou um download. Normalmente a ação pela qual uma comissão é paga.

Taxa de conversão

Além disso: RC, taxa de conversão

Percentagem de cliques que se tornam Conversão. Com 1.000 cliques e 25 vendas, a taxa de conversão é de 2,5%.

Rastreamento sem cookies

Além disso: Monitoramento servidor-servidor, S2S

Rastreamento sem cookies do navegador: O ID do clique é transferido para a loja e a ordem é reportada diretamente de servidor para servidor para rede. Robuster contra bloqueadores de anúncios e restrições de navegador.

CPA

Além disso: Custo por acção

Um termo genérico para modelos de remuneração que pagam por uma promoção específica – como uma compra (CPS), um lead (CPL) ou uma ordem (CPO).

CPC

Além disso: Custo por clique, Pagar por clique

Remuneração por clique em um criativo, independentemente de ser comprado posteriormente. No marketing de afiliados raramente, uma vez que o risco está com o encaixe explorador.

CPL

Além disso: Custo por lead, Pagamento por lead

Remuneração por contato qualificado (Lead), por exemplo, para um registro de newsletter, um pedido de empréstimo ou um registro de conta de teste. Normalmente uma quantia fixa.

CPO

Além disso: Custo por encomenda, Pagamento por encomenda

Remuneração por ordem como um valor fixo, independentemente do valor do carrinho. Distribuído em assinaturas, serviços de entrega e viagens.

CPS

Além disso: Custo por venda, Pagamento por venda

Remuneração por venda, geralmente em porcentagem do valor do carrinho. O modelo mais comum no marketing de afiliados, especialmente em lojas online.

zoológico encaixe

O caminho de um cliente desde o primeiro contato com um produto até a compra. Muitas vezes vários encaixes e parceiros estão envolvidos, como um relatório de teste, um portal de comparação e um código de voucher.

D

E

Autorização

Também: Consentimento, Consentimento em Cookie

Consentimento ativo, voluntário e informado de um usuário, por exemplo, para definir cookies de acordo com o § 25 TDDG. Geralmente é necessário para cookies de afiliados.

Aos guias

EPC

Também: Ganhos por Clique

Ganhos médios por clique: Comissão dividida pelo número de cliques. A métrica mais importante para comparar programas de parceiros entre si.

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F

Aprovação

Além disso: validação, confirmação

Exame de uma transação pelo anunciante antes do pagamento da comissão. Isto verifica se a ordem foi paga e não cancelada ou devolvida.

G

Código do voucher

Além disso: código de desconto, voucher

Código de desconto que é permanentemente atribuído a um editor. Se um cliente o comprar, a venda é creditada ao editor – mesmo sem clicar em um link. Importante para criadores, podcasts e impressão.

I

Impressão

Além disso: Ver

Uma única inserção de um material publicitário, como uma bandeira. No marketing afiliado especialmente relevante para avaliação, raramente para compensação.

Marketing de influenciadores

Colaboração de marcas com criadores no Instagram, TikTok, YouTube ou em podcasts. Muitas vezes combinada com modelos de afiliados, tais como códigos pessoais caupon e comissões em vez de preços fixos.

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K

Obrigação de rotulagem

A publicidade deve ser reconhecida pelos utilizadores como tal. Os links de afiliados e as recomendações pagas devem, portanto, ser claramente marcados, por exemplo, com “Publicidade”, “Publicidade” ou “Link Afiliado”.

L

Lead

Um contacto qualificado, por exemplo, um registo, um pedido de oferta ou um pedido. É pago no modelo CPL.

Comissão vitalícia

Além disso: comissão de ações, comissão recorrente

Comissão, que é paga não só para a primeira compra, mas para todas as vendas subsequentes de um cliente recrutado – típico para assinaturas, software e hospedagem.

P

Programa de parceiros

Também: Programa de afiliados

A oferta de um Publicizador aos parceiros para promover seus produtos contra Comissão. Estabelece compensação, duração do cookie, formas permitidas de publicidade e criativos.

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Postback

Também: Chamada do servidor

Mensagem técnica com a qual uma loja transmite uma ordem diretamente do seu servidor para a rede. Base para Cookieless Tracking.

Alimentos para animais

Também: Feed de dados do produto

Arquivo com todos os produtos de uma loja, incluindo preço, imagem, disponibilidade e link. Os editores as usam para páginas de comparação, caixas de produtos e deeplinks automáticos.

Comissão

Além disso: Comissão, remuneração

Remuneração baseada no sucesso para uma colocação. No marketing de afiliados, a editora recebe uma comissão para cada venda ou lead intermediado – como uma porcentagem de receita ou como um montante fixo.

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Grupo da Comissão

Taxas de comissão diferentes dentro de um programa parceiro, por exemplo para novos clientes e clientes existentes, para certas categorias de produtos ou para parceiros de topo selecionados.

Editores

Além disso: Afiliado, parceiro, parceiro de publicidade

Parceiro que recomenda produtos Publicizador em seus próprios canais e recebe um Comissão – como blogs, portais de comparação, criadores, boletins informativos ou páginas de cupom.

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R

ROAS

Também: Retorno no Gasto de Anúncios

Taxa de receitas para os custos de publicidade. Se os custos da comissão de 1.000 € trazem 12.000 € de receita, o ROAS é 12 (ou 1.200%).

S

Taxa de inversão

Também: Taxas de cancelamento

Proporção de transações que são rejeitadas em release – por exemplo devido ao retorno, não pagamento ou violação de regras. Uma baixa taxa de inversão fala para um programa justo.

Sub-ID

Além disso: SubID, Clickref

Parâmetros adicionais no link afiliado, com o qual o editor fornece seus próprios identificadores – como a página, o artigo ou o botão. Isso permite que você avalie qual colocação traz receita.

T

Rastreamento

Coleta de cliques, vendas e leads para que possam ser atribuídos ao parceiro certo e pagos – por cookie, server-to-server ou eucher code.

Rastreando pixels

Além disso: Pixel de conversão

Excerto de código invisível na página de confirmação de pedidos de uma loja que relata uma ordem completa para a rede.

W

Valor do carrinho

AOV, valor médio de ordem

Valor médio de uma ordem. Com comissões percentuais, determina diretamente quanto uma editora ganha por venda.

Criativos

Tudo que um anunciante fornece aos editores para o aplicativo: links de texto, banners, deeplinks, feeds de produto, códigos de cupom e material de imagem.

Guias

Compreender tudo no contexto

Como anunciantes, editores, rastreadores e comissões interagem explicam nosso artigo básico.

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