Startposisjonen
Kubikwerk produserer modulære hyller i Tyskland og selger utelukkende online. Den gjennomsnittlige kurven er 640 euro - tilsvarende lange kunder tenker før de bestiller.
I den gamle konfigurasjonen fikk det siste klikket alltid full kommisjon. Interiørblogger og Pinterest-skapere, som varsla kunder om å kubikkarbeid uker før, ofte gikk tom, mens kupongsteder kontanter i rett før kjøpet. I tillegg kommisjonene på ordre, som senere gikk tilbake.
Løsningen
Kubikwerk har tilpasset godtgjørelsen i partnerkanalen til den lange kundereisen:
- Posisjonsbasert tilskrivning. Den første og siste kontakten deler hovedparten av kommisjonen, partnere i mellom få resten. Innledende innhold er endelig betalt for.
- Longer deadlines. Cookies varighet ble forlenget til 45 dager, valideringsperioden til 60 dager - samsvarer med returrett for møbler.
- svindelgjenkjenning. Stripping mønstre som egne kjøp eller klikk uten reell interesse blir automatisk merket før en provisjon er bekreftet.
Vi betalte provisjon i år for siste klikk før kjøpet. Nå ser vi hvem som virkelig inspirerer våre kunder – og betaler for dem.
Resultatene
Etter ni måneder oppnådde Cubikwerk 10,90 euro i inntekt i stedet for 3,20 euro – en 3,4 ganger høyere ROAS.
Innholdspartnere i dag mottar 55% mer provisjon enn tidligere og er dermed mer aktive. Provisjone på senere avlyst ordre falt med 40%.
- For dyre produkter, reflekterer siste klikk kjøpsbeslutningen dårlig.
- Valideringsperioden skal være minst så lang som returretten.
- Hvem betaler inspirasjon, får mer av det – og mindre ren kupongjakt.
Alle tall refererer til den angitte perioden og til partnerkanalen i Kubikwerk.
