La posizione di partenza
Kubikwerk produce sistemi di taglio modulari in Germania e vende esclusivamente online. Il cesto medio è di 640 euro – i clienti corrispondenti pensano prima di ordinare.
Nella vecchia configurazione, l'ultimo clic ha sempre ricevuto la commissione completa. I blog interni e i creatori di Pinterest, che hanno avvisato i clienti a settimane di lavoro cubico prima, spesso sono andati vuoti, mentre i siti voucher incassati appena prima dell'acquisto. Inoltre, le commissioni sono state poste su ordini, che più tardi è tornato indietro.
La soluzione
Kubikwerk ha adattato la remunerazione nel canale partner al lungo viaggio del cliente:
- Attribuzione basata sulla posizione. Il primo e l'ultimo contatto condividono la maggior parte della commissione, i partner tra ottenere il resto. Il contenuto ispiratore è finalmente pagato.
- Termine più lunghi. La durata dei cookie è stata estesa a 45 giorni, il periodo di validazione a 60 giorni – corrispondente al diritto di restituzione per mobili.
- Riconoscimento delle frodi. Modelli rigorosi come i propri acquisti o clic senza alcun interesse reale vengono contrassegnati automaticamente prima che venga confermata una commissione.
Abbiamo pagato la commissione per anni per l'ultimo clic prima dell'acquisto. Ora vediamo chi ispira veramente i nostri clienti – e pagare per loro.
I risultati
Dopo nove mesi, Cubikwerk ha ottenuto 10,90 euro in ricavi invece di 3,20 euro – un ROAS 3,4 volte superiore.
I partner del contenuto oggi ricevono il 55% in più di prima e sono quindi più attivi. Le commissioni per gli ordini successivi annullati sono diminuite del 40%.
- Per i prodotti costosi, l'ultimo clic riflette la decisione di acquisto scarsamente.
- Il periodo di convalida dovrebbe essere almeno fino a quando il diritto di ritorno.
- Chi paga l'ispirazione, ne ottiene più – e meno puro coupon di caccia.
Tutte le figure si riferiscono al periodo specificato e al canale partner di Kubikwerk.
