De uitgangspositie
Kubikwerk produceert modulaire rekkensystemen in Duitsland en verkoopt uitsluitend online. De gemiddelde mand is 640 euro en dienovereenkomstig lange klanten denken voordat ze bestellen.
In de oude setup kreeg de laatste klik altijd de volle commissie. Interieur blogs en Pinterest makers, die klanten waarschuwde voor kubieke werk weken daarvoor, vaak leeg ging, terwijl voucher sites incasseerde vlak voor de aankoop. Daarnaast werden er opdrachten geplaatst, die later terug gingen.
De oplossing
Kubikwerk heeft de vergoeding in het partnerkanaal aangepast aan de lange klantreis:
- Position-based attribution. Het eerste en laatste contact delen het grootste deel van de commissie, de partners ertussen krijgen de rest. Inspirerende inhoud wordt eindelijk betaald.
- Longer deadlines. De duur van de cookie werd verlengd tot 45 dagen, de validatieperiode tot 60 dagen.
- Fraudeherkenning. Opvallende patronen zoals eigen aankopen of klikken zonder echte interesse worden automatisch gemarkeerd voordat een commissie wordt bevestigd.
We betaalden commissie voor jaren voor de laatste klik voor de aankoop. Nu zien we wie echt onze klanten inspireert en ervoor betaalt.
Resultaten
Na negen maanden behaalde Cubikwerk 10,90 euro aan inkomsten in plaats van 3,20 euro
Content partners ontvangen vandaag 55% meer commissie dan voorheen en zijn daarom actiever. Commissies bij later geannuleerde orders daalden met 40%.
- Voor dure producten, laatste-klik weerspiegelt de aankoopbeslissing slecht.
- De valideringsperiode moet ten minste zo lang zijn als het recht op terugkeer.
- Wie betaalt inspiratie, krijgt er meer van en minder pure coupon jacht.
Alle cijfers verwijzen naar de opgegeven periode en naar het partnerkanaal van Kubikwerk.
