Pozycja początkowa
Kubikwerk produkuje modułowe systemy półek w Niemczech i sprzedaje wyłącznie online. Średni koszyk to 640 euro - odpowiednio długo klienci myślą przed zamówieniem.
W starej konfiguracji, ostatnie kliknięcie zawsze dostaje pełną prowizję. Blogi wewnętrzne i twórcy Pinterest, które ostrzegały klientów do pracy sześciennej tygodnie wcześniej, często poszedł pusty, a strony voucher spieniężył tuż przed zakupem. Ponadto prowizje zostały złożone na zamówienie, które później wróciło.
Roztwór
Kubikwerk dostosował wynagrodzenie w kanale partnerskim do długiej podróży klienta:
- Przydział oparty na pozycji. Pierwszy i ostatni kontakt dzielą większość prowizji, partnerzy między dostać resztę. Inspirujące treści są w końcu opłacane.
- Dłuższe terminy. Czas trwania cookies został przedłużony do 45 dni, a okres walidacji do 60 dni - odpowiadający prawu zwrotu mebli.
- Rozpoznawanie oszustw. Wzory uderzające, takie jak własne zakupy lub kliknięcia bez rzeczywistego zainteresowania są automatycznie oznakowane przed potwierdzeniem prowizji.
Zapłaciliśmy prowizję za lata za ostatnie kliknięcie przed zakupem. Teraz widzimy, kto naprawdę inspiruje naszych klientów - i płacić za nich.
Wyniki
Po dziewięciu miesiącach Cubikwerk osiągnął 10,90 euro przychodu zamiast 3,20 euro - 3,4 razy wyższy ROAS.
Partnerzy treści dzisiaj otrzymują 55% więcej prowizji niż wcześniej i są odpowiednio bardziej aktywne. Komisja w sprawie późniejszych anulowanych zamówień spadła o 40%.
- Dla drogich produktów, last-click odzwierciedla decyzję zakupu słabo.
- Okres zatwierdzenia powinien wynosić co najmniej tyle, ile wynosi prawo do powrotu.
- Kto płaci inspirację, dostaje więcej - i mniej czyste polowanie na kupony.
Wszystkie liczby odnoszą się do określonego okresu i kanału partnerskiego Kubikowka.
